1.白龙潭停车场：汛前清沟
2025年3月16日，在地铁4号线白龙潭停车场，组织白班队员积极开展对停车场周边防洪沟的清理工作。队员们仔细清理沟内杂物、淤泥，不放过任何一处角落。提前清理防洪沟，能有效保障雨季排水顺畅，确保地铁停车场设备设施安全，为地铁平稳运营筑牢防线。
2.地铁3号线：培训夯实服务基
2025年3月17日8时50分，地铁 3 号线三中队组织下班队员于虹桥站开展队列与礼节礼貌培训。现场，队员们认真练习每一个队列动作，力求规范标准；在礼节礼貌培训环节，积极互动学习。与此同时，项目经理深入现场，细致摸排队员思想动态，并结合实际情况，有条不紊地进行工作部署。此举不仅能提升队员们的精气神与服务素养，更有助于凝聚团队力量，为高效、优质的地铁运营服务筑牢根基。
3.地铁1号线支线：安保暖心护送
2025年3月13日9时15分左右，在宜和路站内，安保何利民敏锐发现盲人乘客后，立即快步上前，轻轻搀扶住乘客手臂，一边耐心言语引导，一边小心翼翼地引领其前行。每一步都稳扎稳打，直至安全护送乘客出站，顺利坐上公交。
2025 年3月16日9时56分左右，昆明南站安保陈德田在巡逻时，发现一名盲人乘客在入口处徘徊。他即刻上前，轻声表明身份，随后小心搀扶乘客。一路上，陈德田细致描述周边环境，提醒台阶、转弯等情况。到达安检处，他协助完成安检流程，直至将乘客安全送至地铁内。
4.清风地铁站：暖心护送醉酒乘客
2025年3月16日23点13分左右，在市级行政中心清风站，安保人员马红坤、江文礼注意到一位酒醉乘客。他们迅速上前，安抚乘客情绪。随后，搀扶住乘客，小心避开人群，稳步向出站口走去，途中不断轻声询问乘客状况，最后成功将乘客送出站外，把他交给同行的伙伴。这一行动，有效地保障了乘客安全。
5.地铁1号线支线：安保温情护送
2025年3月16日11时，在昆明南火车站，安保严清留意到一位乘坐轮椅、行动不便的老人。他立刻主动上前，热情地向老人问好，随后熟练地帮助老人从列车下车。一路上，严清稳稳推着轮椅，耐心避开往来旅客，以防磕碰，最后成功将老人护送出站外。
2025年3月15日21时20 分左右，在昆明南站内，安保张利华发现一名腿脚不便的乘坐轮椅的乘客。他迅速上前，微笑询问乘客需求，随后顺利将乘客护送至地铁站台，确保其安全顺利乘车。
2025年3月16日16时10分左右，昆明南站安保陈德田在巡逻时，发现一位80多岁乘坐轮椅的老年乘客。他立刻主动上前，热情地向老人问好，随后熟练地帮助老人从列车下车。温和询问情况得知他们需要换乘后，他小心推动轮椅，细致规划最优换乘路线，一路耐心引导。在他的全程护送下，老人顺利完成换乘。
2025年3月16日16时56分左右，昆明南站安保陈德田在巡逻时，发现一位乘坐轮椅的老年乘客。他迅速上前，亲切询问后得知老人要前往高铁站购票。陈德田毫不犹豫，稳稳推动轮椅，途中细心避开人群，还贴心为老人介绍路线，最终安全将老人送达售票窗口。
2025年3月17日16 时20分左右，昆明南站安检员王蓉，自建康护送一位腿脚不便的老人乘坐地铁。她们全程细致入微，不仅稳稳搀扶老人，步伐缓慢且谨慎，还主动帮助老人提拿行李。
